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IPS atenderá consultas en línea para personas con discapacidad auditiva 

El Instituto de Previsión Social (IPS) brindará atención virtual a las consultas de personas sordas o con hipoacusia, por medio de operadores capacitados en lengua de señas. 

Brisa Ponce
07/08/2023
IPS atenderá consultas en línea para personas con discapacidad auditiva 

A partir de este lunes 7 de agosto, el Instituto de Previsión Social (IPS) implementará un nuevo sistema de atención virtual, adaptado para que las personas sordas e hipoacúsicas puedan recibir atención a través de la línea 148 accesible. 

Este proyecto llamado línea 148 accesible, donde participan distintos organismos de la provincia de Buenos Aires, es un anexo a la línea de atención telefónica a la ciudadanía 148, impulsado por la Dirección Provincial de Gobierno en línea (DPGL).

En concreto, a partir de este 7 de agosto dicha línea contará con la asistencia de operadores especializados en Lengua de Señas Argentina (LSA).

 De esta manera, operadores de LSA atenderán consultas y brindarán información sobre IPS, el Registro de las Personas y de Seguridad Vial a través de la plataforma, donde podrán acceder ingresando su número de DNI, el número de trámite que figura en el mismo y el género (como figura en su DNI).

 A raíz de esto, desde el Organismo precisaron que esta iniciativa, constituye una nueva modalidad de comunicación e interacción que garantiza el acceso y la igualdad de oportunidades para todas y todos los ciudadanos que quieran hacer un trámite en los distintos organismos.

Cabe recordar que recientemente el Senado de la Nación sancionó por unanimidad la Ley que reconoce la Lengua de Señas Argentina en todo el país, gracias a la cual múltiples organizaciones y entidades comenzaron a implementar políticas en el marco de la inclusión de personas sordas e hipoacúsicas. 

En este sentido, otra importante entidad que decidió implementar un acceso igualitario para personas con discapacidad auditiva fue la UNLP, casa de estudios que creó un glosario académico en lengua de señas.

Específicamente, la Dirección de Inclusión, Discapacidad y Accesibilidad de la Universidad Nacional de La Plata desarrolló una serie de videos para afianzar la trayectoria de estudiantes hablantes de Lengua de Señas (LSA) denominado “Glosario académico accesible”. 

Ley de Lengua de Señas Argentina

A mediados de abril, la Cámara alta de la Nación convirtió en ley un proyecto que establece el reconocimiento de la Lengua de Señas Argentina (LSA) como lenguaje natural y originario en todo el país.

Esta iniciativa destaca la importancia de la preservación y difusión de la LSA, ya que forma parte del patrimonio cultural y lingüístico de la Argentina. 

 De este modo se garantiza la participación activa y plena de las personas sordas y de aquellas que elijan comunicarse por este medio, por lo que las entidades estatales deben garantizar dicho acceso. 

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