Camuzzi alerta a los usuarios frente al aumento de estafas por WhatsApp
La distribuidora de gas comunicó las advertencias que se deben tener en cuenta frente a la viralización de publicidades y promociones falsas en la red social, donde los estafadores se hacen pasar por empleados de Camuzzi y roban datos a sus clientes.
Frente al aumento de intentos de estafas virtuales, la empresa distribuidora de gas, Camuzzi, emitió un comunicado alertando a sus usuarios las modalidades delictivas que circulan en los últimos días y recordaron las precauciones que deben tomar para prevenir ser víctimas de robos de datos sensibles y dinero.
La compañía advirtió que los estafadores se hacen pasar por empleados de Camuzzi para ofrecer publicidades y promociones fraudulentas, principalmente mediante WhatsApp. En este sentido, aseguraron que "bajo ningún motivo se solicitan por teléfono datos sensibles, como códigos de activaciones, información bancaria, o descarga de aplicaciones que pueda ser perjudicial para el usuario".
Asimismo, rectificaron que los empleados de la distribuidora siempre se presentan con la identificación correspondiente para la verificación por parte de sus clientes, indicando además el motivo de su presencia en caso de asistir a los domicilios particulares, y son los únicos autorizados a circular en los vehículos de Camuzzi. Cada uno de ellos debe portar su nombre, apellido, fotografía y número de legajo, así como vestir el uniforme con el logo de la empresa.
También señalaron que los operarios no tienen permitido el ingreso a los hogares, salvo que se efectúe un reclamo que requiera la verificación de la instalación interna, en caso de rehabilitación del suministro o bien que el medidor se encuentre en el interior de la propiedad. Por otro lado, tampoco pueden solicitar transacciones fuera de las oficinas comerciales.
Ante la duda sobre una posible estafa o promoción fraudulenta, los usuarios pueden consultar a la empresa de lunes a viernes, en el horario de 8 a 18 horas, al teléfono 0810-555-3698.
