La línea telefónica de acompañamiento en salud mental que surgió tras la pandemia ya recibió 7 mil llamadas

La línea telefónica de acompañamiento en salud mental que surgió tras la pandemia ya recibió 7 mil llamadas

A pocos días de decretado el Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio, la Subsecretaría de Salud Mental, Consumos Problemáticos y Violencia de Género, a cargo de Julieta Calmels, activó una línea telefónica gratuita atendida por equipos de profesionales de salud mental. Ya recibió 7 mil llamadas y acompaño semanalmente a 653 personas.

 “En eso que despertó la pandemia, el Estado tenía una función de acompañar a la población, no solo asistirla cuando ya la situación es más grave, sino acompañarla a transitar ese momento”, señaló la subsecretaria a referirse al designio de la línea telefónica de atención gratuita.

Dentro de la misma línea funciona otra de asistencia para adultos mayores, herramienta que fue promovida por tratarse del grupo más estricto de aislamiento, que no veía a su familia, o que requería asistencia u orientación general: “La idea era que el aislamiento no se transforme en enfermedad”, dijo Calmels al respecto. Y, de hecho, resultó ser una medida muy efectiva porque el 60% de los llamados provino de personas mayores de 60 años.

En cuanto al funcionamiento, cuando se trata de cuestiones de asistencia, explicó, se realiza la derivación hacia las regiones sanitarias, donde la persona es abordada a través del hospital o CPA cercano a su domicilio de residencia.

La línea continua activa atendiendo a todas y todos los bonaerenses que lo necesiten. Quienes requieran asistencia o acompañamiento en salud mental, pueden comunicarse al 0800-222-5462, acercarse a un hospital público de la red provincial, o a uno Centros Provinciales de Atención de la Salud Mental y Adicciones (CPA).

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